Como se realizam os envios?
Para garantir eficiência nas entregas, trabalhamos com os Correios, que atende todo o Brasil, e outras transportadoras parceiras, dependendo de sua localização.

Posso acompanhar o pedido?
Assim que o produto for postado, você receberá um código para rastreio e acompanhar as etapas do envio.

Qual o prazo para receber meus produtos?
O prazo é calculado automaticamente pelos Correios e transportadoras parceiras de acordo com a modalidade escolhida e o CEP inserido. O prazo começa a valer a partir do envio do seu pedido. Nós despachamos o seu pedido em até 1 dia útil.

Como é calculado o valor do frete?
O site é integrado ao sistema dos Correios e das transportadoras parceiras, que calcula o valor do frete automaticamente, de acordo com o CEP inserido no endereço de entrega.

Há opção de frete grátis?
Sim frete grátis em todo o site

Meu pedido retornou à loja, o que devo fazer?
Fale com a gente no voudeofertas.suporte@gmail.com ou no Whatsapp: (11) 91463-3849.

Minha encomenda está aguardando retirada. E agora? Por que devo retirar se o pagamento considerava a entrega em minha casa?
Quando isto acontece é porque não havia ninguém para receber ou existe algum divergência no endereço

Percebi que inseri o endereço errado. O que eu faço agora?
Vamos tentar resolver isso para você, procure-nos no voudeofertas.suporte@gmail.com ou no  Whatsapp: (11) 91463-3849.

O que devo reparar no ato da entrega?
Assim que o entregador chegar ao destino da entrega, o responsável pelo recebimento deve verificar se a embalagem está violada. Em caso afirmativo, rejeite a entrega. No mesmo momento, confira também se o produto é o que você pediu. Caso não seja, aconselhamos recusar a entrega. Após a aceitação da entrega, não nos responsabilizamos por reembolsos ou reenvios.